Bir düşünün, sosyal medyada şu "mutlu cuma" paylaşımları var ya; toplantıdan sonra bir grup çalışanın kahkahası ya da ofis bahçesinde bir kahve molası... Bu tür paylaşımlar, markanızın reklam kampanyalarından çok daha etkili olabiliyor. Çünkü insanlar, diğer insanların deneyimlerine inanıyor. 

Marka sloganları yerine, "Bizim ekip harika, çünkü..." diye başlayan hikayeler hem daha gerçekçi hem de daha akılda kalıcı oluyor. Jeff Bezos’un da dediği gibi: “Marka, siz odada yokken insanların sizin hakkınızda konuştuklarıdır.”

Çalışan Deneyiminden Gelen Otantiklik

Şu bir gerçek: Kimse zorla otantik olamaz. Ama çalışanların kendiliğinden paylaştığı hikayeler tam da bunu sağlıyor. Şirketinizde çalışan birinin işini ve ortamı ne kadar sevdiğini anlatması, şirketinizi dışarıdan gözetleyen biri için inanılmaz derecede çekici olabilir.

Unutmayın: Çalışanlarınız aslında sizin markanızın en etkili temsilcileridir. Hikayelerinden korkmayın; tam aksine, bu hikayelere sahip çıkın!

Peki, Bu Nasıl Yapılır?

Tabii ki her şirket "Hadi, herkes hikaye anlatsın!" diyerek başlayamaz. Ama şu adımları denemek çok işe yarayabilir:

1. Hikaye Paylaşımını Kolaylaştırın: Çalışanların hikayelerini paylaşabileceği bir platform oluşturun. Belki bir içerik köşesi, belki de sosyal medya kullanımı için basit bir rehber.
2. Samimiyeti Teşvik Edin: "Kurumsal" bir dille yazılmak zorunda olan hikayeler, etkisini yitirir. Bırakın çalışanlar istedikleri gibi anlatsınlar.
3. Takdir Edin: İyi bir hikaye mi paylaşıldı? Bunun farkına vardığınızı hissettirin. Belki bir teşekkür, belki şirket içi bir kutlama.

Bu Paylaşımlar Neler Getirir?

1. Bağlılık ve Mutluluk: Hikayesinin paylaşılması, çalışanın kendini değerli hissetmesini sağlar.
2. Etkili Bir Marka Algısı: Samimi hikayeler, şirketinizin dışarıdaki imajını güçlendirir.
3. Başvuruları Artırır: İş arayan biri, sizin çalışanlarınızın hikayelerini duyunca "Ben de orada çalışmalıyım!" diyebilir. 

Son Söz: Hikayeleri Çoğaltın!

Şirketinizdeki herkesin anlatacak bir hikayesi var. Bu hikayeler bazen kahve molasındaki bir sohbet, bazen yoğun bir günün ardından paylaşılan bir başarı olabilir. Bırakın bu hikayeler duyulsun. Unutmayın, şirketinizin gerçek hikayesi çalışanlarınızın söylediklerinde saklı.

Aslı İlmez Yılmaz

Partner & İş Geliştirme ve Müşteri İlişkileri Direktörü