Departmanlar arası iş birliği konusu, birçok İK departmanının to-do listelerinin başında yer alır. Ancak konuyu sadece İK ile sınırlamak, ‘departmanlar arası’ ruhuna aykırı olur diyebiliriz. Bu durum, tüm ekiplerin önemle ele alması gereken konulardan biri olmalı.
Gelin konuyu biraz daha yakından inceleyelim:
Departmanlar arası iş birliği denilince ilk akla gelen, birbirinden destek almayan, uyum içinde çalışmakta zorlanan takımlar olur.
Unutulmaması gereken şu ki; iki kişi bile yan yana gelip birlikte ortak bir iş için çalıştığında, zaman zaman anlaşmazlıklar yaşarlar. Dolayısıyla kalabalık ekipler arasında yeterli takım ruhunun oluşmaması, anlaşmazlıklar yaşanması oldukça ‘insani’ve doğal bir durum. Hiçbir ekipten ya da kişiden kusursuz bir çalışma performansı ve uyum beklenmemeli.
Peki ne beklenmeli?
En çok karşılaşılan sıkıntı, çalışanların ve yöneticilerin, her zaman sorunu başka departmanlarda görmesi ve kendilerinin en kolay çalışılabilecek, takım ruhuna en yatkın departman olduğunu iddia etmeleri. Bu durumu da çok normal karşılayabiliriz çünkü çuvaldız & iğne ilişkisi! :) Atlanmaması gerekense, tüm bunlardan sıyrılıp birçok farklı duyguyu, beklentiyi yönetmek için farklı farklı beceriler geliştirilmesi gerektiği, en temelde ise kişilerin empati yeteneği kazanmalarının sağlanması.
Birbirini anlayan, dinleyen çalışanlardan oluşan ekipler her zaman uyum içinde çalışmaya bir tık daha yakındır. Duygusal becerileri geliştirecek, takım ruhunu, empatiyi destekleyecek eğitimleri dönem dönem desteklemek bu noktada faydalı olacaktır.
Sayıların sesine kulak vermekse unutulmaması gereken ikinci en önemli konu. Memnuniyet anketleriniz, odak grup görüşmeleriniz ne söylüyor? Ekipler, birbirleri ile iş birliği içinde çalışamamaları konusunda hangi yorumları yapıyor?
Bir diğer başlık ise, kurum içinde geri bildirim kültürünün ele alınması. İnsanlar birbirlerine geri bildirimde bulunabiliyor mu? Olumlu ya da olumsuz gelen tüm eleştirileri, konum, yaş, departman fark etmeksizin kabul edebiliyor mu? Yaptıkları iş ile ilgili hiçbir eleştiriyi kabul edemeyen çalışanların, takımlar arası uyum sağlaması beklenemez değil mi?
on olarak, departmanların uyum içinde çalışması neden isteniyor, birlikte çalıştıklarında ne gibi başarılar elde ediliyor; bunları hiç kendilerine gösterdiniz mi? Bir case ele alarak, mevcut bir sorunu birlikte çözmelerini istediniz mi? Belirli bir hedef ve anlam olmadan hiçbir çalışan istenilen verimi verecek düzeyde çalışamayacaktır.
Ekiplerin birbirleri ile uyum içinde çalışmaları bir kurumun kültürünü ve başarısını oluşturan en güçlü halkalardan. Bu halkaya özenle yaklaşın! :)
the 4C1H team
Bu metinde deneyim sözcüğünün çeşitli karşılıkları üzerinde durarak bilgilerimi tazelemek istiyorum. Tıpkı yeni bir sözcük türetmek için ölü dillere dönerek oradan kök almak gibi, deneyim sözcüğünün çeşitli disiplinlerdeki anlamlarına bakarak yeni fikirle
Felaketi bire bir yaşayanlar oldukça zor bir dönemden geçerken, uzaktan takip eden bizler de ikincil travma sahibi olduk. Hepimiz çalışırken bile haberleri dinliyor, depremzedelerin acılarına ortak olmaya çalışıyoruz. Peki bu süreçte, ikincil travmaya sa
Bu ay okuduğum bir makale* beni kurumsal nezaket kavramını düşünmeye sevk etti. Kurumsal nezaket, bir kurum içerisindeki çalışanların, liderlerin kendi ekip arkadaşlarıyla, müşterileriyle, tedarikçileriyle iletişim kurarken bunu saygı, empati ve nezaket ç
Geçtiğimiz hafta bir müşterimiz ile yaptığımız toplantıda, üzerinde sonradan da epey düşündüğüm bir soru geldi: ‘Bu kadar yüksek enflasyonun, rekabetin olduğu bir ortamda ben değerler iletişimi ile çalışanların gözündeki inandırıcılığımı nasıl sağlarım, o
Bu blogda bugüne kadar pek çok psikolojik ve hatta edebi olguyu çalışan deneyimiyle ilişkilendirdik. Çalışma hayatı doğası gereği birçok farklı alandan öğeleri içinde barındırıyor ve biz de onu bu öğelerle açıklayabiliyor, anlamlı hale getirebiliyoruz. Bu
2022’yi iyisiyle kötüsüyle geride bıraktık. Ülke gündemi bir yana benim için yeniliklerle dolu bir seneydi. Bu yeniliklerden biri de 4C1H ile başlayan yolculuğum oldu. Temposu yüksek, keyifli ve bir o kadar da öğretici bir yıl geçirdim. Peki neler mi öğre
Suadiye Mahallesi Bağdat Caddesi
No:399/B K:1 D:1
Kadıköy/İstanbul
Formu doldurarak veya
hello@4c1h.com email adresi ile bize ulaşabilirsiniz.