Liderliğin geleceği söz konusu olduğunda sahip olunması gereken en önemli becerilerden bazıları aslında asırlardır var olan ve hep var olacak olanlardır: konuşmak, dinlemek, anlamak, iletişim kurmak… Homo Sapiens’te bile insanı bir adım öteye taşıyan şeyin “dedikodu yapmak” olduğu anlatılmıştı. Liderlikteki durum ise elbette biraz farklı. :)
Jacob Morgan, sitesinde, The Future Leader adlı kitabını yazarken 140'tan fazla CEO ile röportaj yapıp liderlerin 2030'da başarılı olmak için hangi becerilere ve zihniyete ihtiyaç duyacaklarını araştırdığından bahsediyor. Bulduğu en önemli cevap ise dinlemek ve iletişim kurmak. Bunları da iyi bir çevirmenin becerisi olarak adlandırmış: sesleri ve mesajları eyleme geçirilebilir iletişime dönüştürme yeteneği.
Dinleme ve iletişim becerileri zamansız olsa da şu an; yeni teknoloji, küresel olarak her yerde bulunabilen ekipler ve amaca, anlama odaklanmanın artmasıyla daha da anlamlı ve iyi bir lider olmak için çevirmen olabilmek de her zamankinden daha önemli.
Dinleyin
Bedenen orada olup ruhen orada olmayan hayalet dinleyiciler… Burada biraz sizden esinlendik!
Konuşmaların çoğunu duyuyoruz ama gerçekten anlıyor muyuz? Bunu en çok konuşmaya dikkatini vermeyen biriyle, konuşma sırasında telefonuyla oynayan biriyle veya etraftaki bir olaya odaklanan biriyle konuştuğunuzda hissedersiniz. Kişi, aslında oradadır ama o konuşmada değildir.
Nihayetinde işitme, sesin kulağınıza girmesine izin veren bilinçsiz bir eylemdir. Dinleme ise bir amaçtır ve birinin size ne söylediğine dikkat etmeyi içerir. İşte bu dinlemek eylemi, sevgi ve saygının bir ifade biçimi olarak görülür ve özellikle iyi bir lider için önemli bir özelliktir. Çalışanlarınız gerçekten dinlendiğini bildiklerinde, anlaşıldıklarını ve değerli olduklarını hisseder.
Teknolojiyi ve dikkat dağıtıcı şeyleri bir kenara bırakarak, saygılı bir vücut diline sahip olarak ve insanların gerçekten dinlendiğini bilmelerini sağlamak için kendinizi konuşmaya dahil etmeli ve aktif olarak dinlemelisiniz.
İletişim Kurun
Ah eski zamanlar… Ne zor değil mi! Güvercinle haberleşmek, mektuplar, bizzat ziyaretler, sonra sonra telefon görüşmeleri… İletişimin şimdiki hale gelmesi gerçekten büyük nimet!
Modern iletişimin olmazsa olmazı da mevcut kanalları anlamak ve doğru mesajı göndermek için doğru kanalı kullanabilmek. Liderler daha fazla sesle ve kişiyle çalıştığından, iletişim her daim önemli. Başarılı liderler, tüm dikkat dağıtıcı unsurlara ve çevredeki bütün seslere rağmen doğru mesajı nasıl aktaracaklarını bilmeli, insanlarla, sınırlı bir zaman diliminde, iletişim için her anı ve fırsatı değerlendirmelidir.
Aslında kısacası, geleceğin liderleri iyi bir çevirmenin bilgi birikimini taşımalı; insanlar arasında köprü kurmak, onların mesajlarını doğru şekilde iletmek için çok güçlü dinleme ve iletişim becerisine sahip olmalıdır. Bu becerilerin ne kadar iyi kullanılıp uygulandığı ise iyi bir lider olma başarısını doğrudan etkileyecektir.
Bu yazıda https://thefutureorganization.com/want-to-be-a-better-leader-master-the-skill-of-the-translator/ ‘dan yararlanılmıştır.
Bu metinde deneyim sözcüğünün çeşitli karşılıkları üzerinde durarak bilgilerimi tazelemek istiyorum. Tıpkı yeni bir sözcük türetmek için ölü dillere dönerek oradan kök almak gibi, deneyim sözcüğünün çeşitli disiplinlerdeki anlamlarına bakarak yeni fikirle
Felaketi bire bir yaşayanlar oldukça zor bir dönemden geçerken, uzaktan takip eden bizler de ikincil travma sahibi olduk. Hepimiz çalışırken bile haberleri dinliyor, depremzedelerin acılarına ortak olmaya çalışıyoruz. Peki bu süreçte, ikincil travmaya sa
Bu ay okuduğum bir makale* beni kurumsal nezaket kavramını düşünmeye sevk etti. Kurumsal nezaket, bir kurum içerisindeki çalışanların, liderlerin kendi ekip arkadaşlarıyla, müşterileriyle, tedarikçileriyle iletişim kurarken bunu saygı, empati ve nezaket ç
Geçtiğimiz hafta bir müşterimiz ile yaptığımız toplantıda, üzerinde sonradan da epey düşündüğüm bir soru geldi: ‘Bu kadar yüksek enflasyonun, rekabetin olduğu bir ortamda ben değerler iletişimi ile çalışanların gözündeki inandırıcılığımı nasıl sağlarım, o
Bu blogda bugüne kadar pek çok psikolojik ve hatta edebi olguyu çalışan deneyimiyle ilişkilendirdik. Çalışma hayatı doğası gereği birçok farklı alandan öğeleri içinde barındırıyor ve biz de onu bu öğelerle açıklayabiliyor, anlamlı hale getirebiliyoruz. Bu
2022’yi iyisiyle kötüsüyle geride bıraktık. Ülke gündemi bir yana benim için yeniliklerle dolu bir seneydi. Bu yeniliklerden biri de 4C1H ile başlayan yolculuğum oldu. Temposu yüksek, keyifli ve bir o kadar da öğretici bir yıl geçirdim. Peki neler mi öğre
Suadiye Mahallesi Bağdat Caddesi
No:399/B K:1 D:1
Kadıköy/İstanbul
Formu doldurarak veya
hello@4c1h.com email adresi ile bize ulaşabilirsiniz.